1月22日，在2019年全省人力资源和社会保障工作会议上，通报表彰了一批全省人社系统先进集体和个人，盘龙区人社局荣获全省人社系统“十大优质服务集体”。

为营造“跨越发展、争创一流，比学赶超、奋勇争先”的浓厚氛围，全面提升人社服务质量，去年底，全省人社系统开展了“十大优质服务集体”“十大优质服务明星”和“十大业务能手”评选活动。在各级人社部门逐级推荐的基础上，经评选活动领导小组评选，盘龙区人力资源和社会保障局等10个单位被评选为全省人社系统“优质服务集体”。“十大优质服务集体”评选对象覆盖范围广，评选条件要求严，表彰奖励规格高，是全省人社系统最具“含金量”的一项荣誉。

近年来，盘龙区人社局紧紧围绕区委、区政府的中心工作，狠抓服务主动作为，紧贴实际探索创新，突出重点真抓实干，大力推动各项服务工作提质增效。紧盯就业这个最大的民生，开通高校毕业生就业创业服务绿色窗口，对实名登记的未就业高校毕业生实施“一对一”服务；开通高校毕业生就业服务“大篷车”，组织大学生走进市级见习基地，现场了解企业发展情况，明晰就业创业意向。不断创新党建工作方式的广度和深度，组织党员就业志愿者服务队进村入户，在沟通交流中了解农村就业人员所需、所愿、所求，从根本上抓住农村转移就业的核心，在创新中服务群众，在服务中完成就业帮扶。将水源区创业农户纳入创业扶持对象，激发水源区劳动力的创业积极性，2018年有245户水源区农户获得2450万元创业贷款，占全区小额担保贷款人数86%。为德惠小区3314名搬迁移民建立“一库五册”的台账信息，充分了解移民就业愿望和职业培训需求，举办“定岗”面点制作培训班2期，培训搬迁移民59人。积极拓宽渠道，实施职业培训行动和职业技能提升计划，开展就业援助月、春风行动、民营企业周等专项活动，不断提高农民工返乡就业能力。抓紧抓实精准帮扶禄劝县贫困劳动力就业转移工作，创新招聘方式，将招聘会开到培训班，实现技能培训与就业“无缝对接”；开发200个公共岗位，安置“无技术、无文化、无外出务工意愿”的建档立卡户就业。在辖区同德广场等4栋重点楼宇设立“人事人才服务直通车”，在盘龙区电商创业园打造“人才驿站”，将就业创业培训、人才补贴、非公企业职称评审申报等人事人才服务，嵌入到企业内部，无缝对接企业需求，使人才工作更加紧密地服务楼宇经济，全力服务全区营商环境建设。不断优化窗口设置，实行“三级联动”，将窗口办理事项由过去的72项压缩整合为41项，按照“减要件、减程序、减时限”的原则进行窗口业务流程再造，全面推行“一个窗口对外、一站式办结”的服务模式，开通“盘龙人社”微信服务号，劳动合同登记、集体合同审核备案办理等行政审批事项全部实行网上办理，切实让“数据多跑路、群众少跑腿”。全省首家启动社会保险生物特征识别系统试点，城乡居民基础养老金水平连续5年位居全省前列；全市首家建立云南省农民工法律援助维权中心县区工作站，切实维护农民工权益；大力推进手机APP网上缴费工作，2018年度城乡居民医疗保险手机APP网上缴费人数，在全市医保经办机构排名第一；全市首家开展医疗保险经办服务标准化建设，并通过省市考核验收；医疗保险作为昆明市全面实施网上申报经办业务试点单位，目前全区近50%的参保单位实现网上申报。区人社局连续两年在全区年终综合目标管理绩效考核中，总评“优秀”。积极争取全省人社业务“融合办理”试点，努力为把营商环境打造成为盘龙的第一品牌添砖加瓦。通过坚持不懈地努力，不间断地与群众幸福指数“对表”，持之以恒地优化服务，群众满意度得到进一步提升，人社服务质量跃上了新台阶。